Markenberatung für Unternehmen
Ein Unternehmen braucht Markenberatung besonders dann, wenn die tatsächliche Stärke des Unternehmens und seine Wahrnehmung am Markt auseinanderdriften. Häufig ist das der Fall, wenn das Unternehmen gewachsen ist, sein Angebot verändert hat oder neue Zielgruppen und Märkte erreicht, während die Marke noch die frühere Geschichte erzählt.
Typische Auslöser für Markenberatung
- Wachstum oder strategische Neuausrichtung
- Nachfolge, Fusion oder Integration neuer Geschäftseinheiten
- neue Märkte, Zielgruppen oder Leistungsfelder
- zunehmende Vergleichbarkeit mit Wettbewerbern
- eine Positionierung, die Vertrieb und Mitarbeitende kaum nutzen können
Was Markenberatung konkret untersucht
Im Mittelpunkt stehen Markenidentität, Marktposition, Zielgruppen, Wettbewerbsumfeld, Leistungsversprechen, Werte, Markenarchitektur und die Frage, welche Eigenschaften dauerhaft mit dem Unternehmen verbunden werden sollen. Gerade im B2B muss daraus ein klares Leistungsversprechen entstehen, das technisch und fachlich belastbar ist und gleichzeitig für Kund:innen verständlich bleibt.
In der KOMKüche entwickle ich Markenpositionierungen aus dem Zusammenspiel von Unternehmen, Mensch und Markt. Ziel ist eine Marke, die Orientierung schafft, Differenzierung ermöglicht und in Vertrieb, Kommunikation, Recruiting und Unternehmensführung anschlussfähig ist.
Wie dieser Prozess im B2B funktioniert, erläutert die FAQ Wie entwickelt man eine Markenpositionierung im B2B?.
Typische Warnsignale für eine unklare Marke
Ein Warnsignal ist, wenn Vertrieb, Geschäftsführung und Marketing dasselbe Unternehmen sehr unterschiedlich erklären. Auch eine Website, die vor allem Leistungen aufzählt, ohne einen klaren Kundennutzen oder eine erkennbare Position zu vermitteln, deutet auf Handlungsbedarf hin. Weitere Hinweise sind austauschbare Botschaften, häufige Preisvergleiche oder ein Markenbild, das mit der tatsächlichen Entwicklung des Unternehmens nicht mehr Schritt hält. Markenberatung schafft hier einen gemeinsamen Bezugsrahmen.
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